0

لطفاً پیش از ثبت سفارش، قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه را با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش به معنای پذیرش این شرایط است.

1. کلیات

استفاده از این فروشگاه و ثبت سفارش به معنای پذیرش کامل این قوانین است. این قوانین مطابق قوانین تجارت الکترونیک و حمایت از حقوق مصرف‌کننده جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است. منظور از «فروشگاه» در این متن، این وب‌سایت و منظور از «کاربر» هر شخصی است که از خدمات آن استفاده می‌کند.

2. حساب کاربری

  • کاربر موظف است اطلاعات درست و کامل خود را هنگام ثبت‌نام وارد کند.
  • حفاظت از رمز عبور و حساب کاربری بر عهده کاربر است و مسئولیت فعالیت‌های انجام‌شده با حساب او با خود اوست.
  • فروشگاه می‌تواند حساب‌هایی را که با اطلاعات نادرست یا برای سوءاستفاده ساخته شده‌اند، مسدود کند.

3. ثبت و تأیید سفارش

  • سفارش پس از پرداخت موفق یا تأیید پرداخت در محل، ثبت نهایی می‌شود.
  • اگر کالا پس از ثبت سفارش ناموجود شود، موضوع اطلاع داده شده و مبلغ پرداختی ظرف ۷۲ ساعت کاری بازگردانده می‌شود.
  • فروشگاه حق دارد سفارش‌هایی با تعداد غیرمتعارف یا با هدف فروش مجدد را لغو کند.

4. قیمت و پرداخت

  • همه قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده است.
  • قیمت نهایی، همان قیمتی است که در لحظه ثبت سفارش در سبد خرید نمایش داده می‌شود.
  • پرداخت از طریق درگاه‌های بانکی معتبر عضو شتاب و در تهران به‌صورت پرداخت در محل امکان‌پذیر است.

5. ارسال و تحویل

  • سفارش‌های تهران ظرف ۱ تا ۲ روز کاری و سایر شهرها ظرف ۲ تا ۵ روز کاری تحویل می‌شوند.
  • هزینه ارسال پیش از پرداخت در صفحه تسویه حساب نمایش داده می‌شود.
  • هنگام تحویل، سلامت ظاهری بسته را بررسی کنید و در صورت آسیب‌دیدگی، از تحویل گرفتن آن خودداری کنید.

6. بازگشت و تعویض کالا

  • تا ۷ روز پس از تحویل، امکان بازگرداندن کالا بدون ذکر دلیل وجود دارد، به شرط آنکه کالا استفاده نشده و در بسته‌بندی اصلی باشد.
  • کالاهای بهداشتی و شخصی پس از باز شدن پلمب قابل بازگشت نیستند.
  • در صورت مغایرت یا ایراد فنی، هزینه بازگشت کالا بر عهده فروشگاه است.
  • مبلغ کالای مرجوعی پس از بررسی و تأیید، ظرف ۷ روز کاری به حساب کاربر واریز می‌شود.

7. گارانتی

گارانتی هر کالا در صفحه همان محصول درج شده است. خدمات گارانتی مطابق شرایط شرکت گارانتی‌کننده ارائه می‌شود و فروشگاه در پیگیری آن کنار شما خواهد بود.

8. حریم خصوصی

اطلاعات شخصی کاربران فقط برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارتباط با کاربر استفاده می‌شود و بدون رضایت کاربر در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد، مگر به حکم مراجع قانونی.

9. مالکیت معنوی

همه محتوای این وب‌سایت شامل متن‌ها، تصاویر، طراحی و نشان‌های تجاری متعلق به فروشگاه است و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است.

10. تغییر قوانین

فروشگاه می‌تواند این قوانین را در هر زمان به‌روزرسانی کند. نسخه به‌روز همیشه در همین صفحه منتشر می‌شود و برای سفارش‌های پس از انتشار معتبر است.